企竞工作手机产品中心

客户互动模块

便捷信息传播功能，助力企业成长

快捷回复功能：聊天侧边栏可预先设置好话术，快捷发送给客户，支持多级分类及个人快捷语，部门快捷语等设置；

朋友圈自定义：员工可发表内容到自定义的朋友圈，显示在对外名片显示当中，支持客户随时查看；

企业群发：支持多维度筛选客户群发，支持历史群发消息查看（方便后期记录筛选查看）；

了解更多

解决微营销转化及监管难题

销售沟通监管：聊天记录云端存档留存，敏感词预警，实时监测敏感动作，有效防止销售飞单，私单，辱骂客户等违规行为

客户资产流失：销售添加的客户添加到企业微，企业可以转移，回收，分配客户资源，离职销售带不走客户。

销售措失回复：一键查看错失会话统计，快速定位解决销售响应不及时，话术不当，客户体验差，导致客户投诉和流失问题。

客户转化：客户详情和客户跟进记录实时记录，帮助销售了解客户需求，明确客户喜好，针对性沟通，精细化维护客户，提升转化。

了解更多

智能风控管理，保障企业利益

操作报警：员工敏感操作报警，包括私删客户、私删聊天记录等

会话存档：开通留痕版（风控模块）之后，可于后台获得员工同意的会话内容，以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求

敏感词设置：员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词

敏感记录：员工与客户的聊天过程中出现敏感行为，删除客户、触发敏感词，收发红包等，及时反馈

预约演示

掌握员工信息，防止员工管理漏洞

员工信息：自动同步企业微信通讯录，方便企业管理员工数据

工作统计：新加新增客户数，男性数量，女笥数量等

角色管理：可自定义员工角色，对应权限设置等

财务管理：可统计员工红包及转账往来数据

预约演示

企竞助力，为销售赋能

平台首页新闻咨询关于我们联系我们免费体验

企竞工作手机管理系统是一套可以管理员工微信，防止删除客户，防止员工飞单，可以实时监管员工消息的一款软件系统。